怀仁市公安局始终坚持以人民为中心， 立足公安机关职责使命，以民生为导向，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众安全感和满意度。

1月2日上午10点左右，怀仁市公安局云西派出所民警接到仝姓群众报警称：在怀仁市仁德B区小区对面附近捡到一个黑色挎包和一个档案袋，民警对该群众拾金不昧的举动表示赞许和感谢，现场清点失物后，确认失主名叫张某某，通过户籍系统查找到失主的联系方式，立即联系失主通知其来派出所领取丢失物品。

在确认失主身份并清点包中物品后，民警将其交还到失主手中。张先生接过失而复得的物品激动不已，向民警尽职尽责的工作态度表示了感谢，并于第二天上午，为云西所民警送来了一面写着“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗。面对张先生的感谢，民警表示这是警察应该做的，并叮嘱张先生以后出行时一定要保管好随身物品。

1月3日15时许，我所民警接110指令称，本市仁德家园B区附近一门市老板因琐事与顾客发生纠纷，我所民警迅速组织值班民辅警赶往现场，并联系报案人了解现场基本情况，到场后发现双方情绪激动，如果不能妥善处理极易造成双方之间矛盾激化。民警首先稳定双方情绪，耐心听取双方意见，从法律、人情、道德等方面对双方进行劝解。在民辅警晓之以理、动之以情地劝解下，双方现场达成和解，握手言和。