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【二十大代表风采】崔永明:用心守望幸福
发布时间:2022.11.03    新闻来源:   浏览次数:

在居民眼里,她是社区的“活档案”,28个小区里居民的大事小情都记在心上;在同事心中,她是社区的“救火员”,总能第一时间赶到现场为大家排忧解难。她就是长治市潞州区延安南路街道淮海社区党委书记、居委会主任崔永明。
  深秋的清晨,落叶随着秋风打着旋儿慢慢落下来,就如同崔永明每天的工作一样,悄无声息却又琐碎繁忙地开展着。她细腻地处理着社区里的大事小情,熨帖着每一户居民的心,让幸福漫延在整个淮海社区。

做知心人贴心服务群众

淮海社区原属淮海集团管理,有4万多居民,人口基数大,特殊人群数量多。面对社区情况,崔永明从接手开始,就一家一户地了解情况。把社区划分为80个单元网格,配备网格员80名、网格长8名,将党员、志愿者、居民代表纳入网格,组建9个网格片区党支部,实行“一格多员、一员多责”,在社区推行无缝隙网格化管理,架起居民与社区的连心桥。  

崔永明在社区率先推出一窗式服务,实行错时延时服务和上门预约服务,有效地解决了群众提出的社区办公时间不便民、办事效率不高等问题。推行“前台一口受理、后台各自分工”的做法,提供“您办事、我跑腿”的高效便捷服务,实现便民服务“不打烊”。通过网格化管理平台,第一时间掌握了小区内人、地、事、物、情、组织等基本信息和治安状况,让原先的海量信息变成了即时的动态的“活”信息,实现了对实有人口、流动人口等的精准统计。社区谁家有残疾人,哪户住着老人和孩子,哪家生活困难,崔永明都了如指掌。  

疫情防控期间,崔永明白天检查卡点值班、消毒作业、重点物资保障等情况,协助一线人员排查登记,晚上加班加点整理重点人员摸排资料,确保第二天的工作顺利推进。“在这场没有硝烟的战斗中,社区党委就要发挥战斗堡垒作用,作为负责人我就要当好排头兵。”崔永明坚定地说。

真情付出赢得大家放心

走进淮海社区,一派文明和谐。路面干净整洁,街头巷尾彩绘墙描绘着新时代的和谐画面,免费开放的图书室为群众提供了家门口的“精神粮仓”。社区还成立了街坊食堂,为居民提供成本价用餐服务;设立夕阳红乐呵吧,组建模特队、棋牌小组,让老年人有地吃饭、有地聊天、有地活动;组建社区声乐班、道德银行、少儿活动室、女性成长空间等社团,为居民提供活动场所,邻里亲如一家……  

“原来我们社区居民聚在一起聊的无外乎就是家长里短,近几年不一样了,大家讲的都是社区的事情。”社区居民白洁说,“人人为我,我为人人,在我们淮海社区成了共同的认知。”  

在经年累月的执着坚守中,崔永明还总结出一套“讲、转、帮、调、联、聚”六字工作法。通过走访入户宣讲党的方针政策,了解群众诉求,做好事、办实事,帮扶困难群众,调解居民矛盾纠纷,保持邻里联系,增强大家对社区的认同感、归属感,共建和谐幸福社区。崔永明说:“我们见证着城市快速奔跑向前,人民生活水平不断提升,这一切都离不开伟大的中国共产党。”

倾尽全力共创美好生活

淮海社区11院共有居民1366户,空巢老人就有600多人。为了给老人提供更贴心实用的服务,崔永明带领社区工作人员、小区党支部和志愿者组建了“小棉袄服务队”,积极探索“1+4小棉袄”工作法,提出“走一走、唠一唠,让小棉袄更加贴心;坐一坐、吃一吃,让小棉袄暖在心坎;乐一乐、闹一闹,让小棉袄带去快乐;议一议、办一办,让小棉袄更加实用”的工作要求,让服务队有针对性地为老年人提供服务。  

为方便群众联系,崔永明向辖区群众公布了自己的电话,并24小时开机。她的角色常常因群众的需要而变换,孤寡老人床前,她是贴心的“女儿”;孤儿的课堂上,她是操心的“家长”;居民的忙碌家事中,她是热心的“亲人”。她的工作也常常随着社区事务而转换,在疫情防控一线,拿起登记册她就是摸排网格员,戴上袖章她就是宣传员,站在卡点她就是值勤员……  

同时,崔永明还充分利用户外广播、学习强国、山西智慧党建等平台组织党员干部群众学习,听党课、学党史、看爱国电影……多样化的学习方式,不但调动了党员的积极性和主动性,更增强了广大党员参与组织活动和组织生活的责任感和使命感。  

崔永明和她的同事们都践行着这样的服务理念:知心、贴心、放心、欢心、暖心。“孩子快乐成长,老人安享晚年,党群心相融,鱼水情意长,舒心的日子唱着过,幸福永驻淮海社区!”这正是对现在淮海社区最贴切的描述。

 
 
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