全市政法队伍教育整顿工作全面开展以来，我市紧紧围绕学习教育环节工作计划和目标要求，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持广泛听取群众呼声期盼、意见建议，全心全意解民忧、解民难，充分展示新时代政法干警风采，真正将学习成果转化为工作实效，千方百计提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

涌现一批真情为民的暖心故事

自政法队伍教育整顿开展以来，朔州大地涌现出了一批想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困的暖心故事。

失散7年终团圆——

4月18日上午，在应县警方的帮助下，山东莒县的崔某金和其失踪７年的儿子崔某亮在杏寨中心派出所院内相见。看到儿子，66岁的崔某金失声痛哭：“儿啊，你也不想爸爸？这么多年你是怎么走过来的？”说着，便要给民警下跪致谢。所长李芳斌连忙扶住崔某金：“大叔，您快起来。”崔某金是山东省莒县人，其子崔某亮是聋哑人，从小就有智力问题，不会写字也不会说话。2014年7月的一天，村里来了一个表演杂技的班子，崔某金带着儿子观看杂耍，一不留神儿子就不见了。多年来一家人四处寻子，但杳无音讯。今年4月14日，当地派出所传来音讯，让他去识别儿子的照片，才知道儿子在朔州。“李所长，太感谢你们了，你们真是人民的好警察。让我们全家人终于能团聚在一起。”在派出所院内，崔某金再次握住李芳斌的手连声致谢。

有一种执行叫温暖

当事人韩某在一起机动车交通事故中受伤，韩某将程某起诉至朔城区人民法院，该院判决程某赔偿韩某相关费用。案件在进入执行阶段后，承办法官卢文彪了解到申请执行人韩某的劳动收入是家庭唯一的经济来源，在事故发生后因其受伤严重，经医院治疗出院后仍需在家中卧床养病，其子女才刚成年，收入甚微，此次变故让一个家庭陷入困境之中，日常生活都难以为继。为了缓解韩某家庭生活压力，卢文彪向朔城区人民法院党组成员、执行局局长句振宇汇报了该案件的有关情况。近日，句振宇、卢文彪驱车载着粮油米面看望慰问了韩某。同时为了保障韩某一家的正常生活，当天中午句振宇和卢文彪便前往南榆林乡政府（韩某户籍所在地），与乡政府有关领导沟通说明案件情况，希望乡政府能给予支持。经核实，韩某的情况符合政策帮扶条件，可享受低保待遇。目前，该低保正在办理之中。

跨省追逃擒凶手——

3月13日20时许，怀仁市公安局接到宋某报警称其开办的某网站遭非法入侵被人多次转走资金累计上万余元。接报后，怀仁市公安局网安大队积极开展侦查。经民警缜密研判，细致梳理相关线索，最终锁定犯罪嫌疑人刘某。5月11日，办案民警前往四川省德阳市，将犯罪嫌疑人抓获。经审讯，犯罪嫌疑人刘某对自己非法入侵网站系统的犯罪行为供认不讳。目前，犯罪嫌疑人刘某已被公安机关依法刑事拘留。

危急时刻显身手——

5月12日，群众王某平给朔城区神头派出所送来写有“困难之时伸援手，无私奉献好民警”的锦旗，表达感谢之情。民警主动帮助王某平救援被困车辆，事情虽不大，但细微之处显真情。神头派出所民警全心全意为民服务，为群众办实事的行动看在群众眼里，暖在群众心里。5月8日，神头派出所警务人员张曙处警返途中，路过新磨村，在一小路旁发现有辆黑色轿车靠边停步不前，主人又显得那么焦急，于是主动上前询问，原来车主拐弯时一不小心把车卡在了路与水沟边上，树林里人烟稀少，也没有工具，手足无措。张曙通过多方联系附近修理厂找来工具，经过一个小时的不懈努力，与车主合力把车拉上道路。当看到车能正常上路时，车主脸上露出了笑容，对民警为民服务的热情及行动，连连表示感谢……

用行动践行人民至上理念

全市政法机关将队伍教育整顿与服务群众有机结合，坚守初心担使命，用实际行动回应群众新期待新需求，深刻践行人民至上理念。

知民情——

为贯彻落实全省政法队伍教育整顿学习教育环节推进会议精神，推动“我为群众办实事”活动扎实开展，我市召开政法队伍教育整顿“为民（企）服务”征求意见座谈会，邀请全市重点企业负责人参加座谈，征求他们对政法工作和政法队伍的意见建议，回应企业界对构建法治化营商环境的普遍关切，推动我市政法队伍教育整顿在开门纳谏、提升质效上迈出新步伐。

化民怨——

市中级人民法院执行局聚焦问题寻策问道，不遗余力化解涉民生案件。近日，执行干警为26案32人发放医疗损害执行款208万元。领款现场，工作人员逐一核对确认申请执行人信息后，由申请执行人按手印、签字后发放相应执行款项。领取执行款的申请执行人个个笑逐颜开，对执行干警的辛苦付出表示感谢。

解民忧——

5月12日，一起帮助信息网络犯罪活动案件的被害人将一面写有“为百姓排忧解难 做满意人民公仆”的锦旗送到山阴县人民检察院第二检察部办案检察官手中，感谢检察官在办案中严格依法办案、切实为民解忧。在案件审查过程中，承办检察官发现范某某由于法律意识淡薄，在贷款过程中缺乏风险防范意识，被诱导进入非法链接进行操作，并为诈骗分子提供个人手机验证码及身份信息，导致被骗资金达59万余元。承办检察官通过仔细阅卷，既分析被害人被骗的过程细节，又分析犯罪嫌疑人的主观动机；既积极向犯罪嫌疑人说明主动退赃退赔和认罪认罚从宽制度等相关条款，又注重追赃挽损工作，在积极与犯罪嫌疑人家属沟通下，为被害人追回经济损失达15万元。

答民惑——

近日，市司法局组织局机关相关业务科室及市法律援助中心、市明达公证处等先后来到马邑小区、庙前广场、朔州火车站开展“我为群众办实事”普法宣传活动。活动通过悬挂醒目条幅、发放法律读本、宣传手册、宣传折页、设置法律咨询台、司法人员现场答疑解惑等形式，向广大群众宣传了《民法典》《公证法》《仲裁法》《社区矫正法》《法律援助条例》等与群众生产生活息息相关的法律法规，引导群众主动学法，自觉守法，鼓励大家积极通过法律途径维护自己的合法权益。

推出系列便民利民惠民大餐

全市政法机关以“我为群众办实事”实践活动为抓手，既立足当前、解决群众愁难急盼的具体问题，又着眼长远、完善服务群众的体制机制建设，锻炼新本领，焕发新面貌，为深入贯彻落实以人民为中心发展思想，践行司法为民宗旨理念，推进一站式诉讼服务中心建设以及政法队伍教育整顿深入开展，满足人民群众多元司法需求，实现让司法有温度，让群众有温暖，进一步提升人民群众的司法获得感和满意度，市法院向社会公开“暖心诉服”十项承诺。

朔州检察机关聚焦群众需求，积极推出便民利民举措。优化“12309一站式”检察服务，新增办公延时服务，落实检察长带头接访制度，依法保障律师执业权益，加大司法救助力度，全面开展公开听证，全力优化营商环境，维护农民工合法权益，扎实开展反洗钱专项工作，开展虚假诉讼专项监督等。

市公安局推出户政管理便民利民措施，设置老年人办证窗口，增设60周岁以上老年人办理户口、居民身份证绿色通道，简化办证流程。对于长期卧病在床、精神病人等因病理原因确实无法到公安机关办理居民身份证人员，派出所户籍窗口民警提供上门服务和预约服务。中高考在即，专门开辟中高考生办证绿色通道，提供延时、错时、预约服务，优先受理。简化居住证申领材料，流动人口本人申领居住证或补、换领居住证，凡在前期居住登记或首领居住证时已核验居住证明材料的，居住地址未变化的，均可直接办理，不需再提交证明材料等。

市司法局持续深化“一村一法律顾问”制度，通过为农村群众开展法律咨询、调解等服务。组织免费法律咨询人员、调解员、司法所工作人员等开展走访调查，解决农村常见法律纠纷。依托“党员进社区”活动，开展以疫情防控、法律宣传、综治维稳、卫生保洁、文明劝导等为主题的志愿服务活动，深入基层一线，为空巢老人、残疾人、留守儿童等弱势群体提供法制宣传、禁毒教育、社区矫正、法律援助等特色服务。深入开展“全民普法，一月一主题”活动，充分利用新媒体、公众号，组织开展“法治大讲堂”“送法下乡”等群众喜闻乐见、内容丰富的法治宣传活动。法律援助中心开设农民工、残疾人、老年人等重点人群的法律援助绿色通道……